句子百事吧网—你身边的句子专家

句子百事吧网—你身边的句子专家

笔记本电脑多久保修期

59

笔记本电脑的保修期根据品牌和型号有所不同,具体可分为以下几种情况:

一、基础保修政策

整机保修期

多数品牌整机保修期为 1年,自购买之日起计算。在保修期内,因制造缺陷或质量问题可享受免费维修或更换服务。

主要部件保修期

- 核心部件(如CPU、主板、内存、硬盘):通常保修 2年或更长时间。

- 其他部件(如屏幕、键盘、鼠标):一般保修 1年

二、延长保修服务

付费延保选项

部分品牌(如华硕、七彩虹)提供额外付费延保服务,延长至 3年,覆盖更多部件。

特殊情况延长

- 若购买时同步购买AppleCare+服务计划,MacBook等部分机型可延长质保时间或提升服务等级。

三、保修例外情况

人为损坏或使用不当

因摔落、水浸、改装等人为因素导致的故障,不在保修范围内。

软件问题

软件故障(如系统崩溃、病毒)通常需付费维修,系统更换可能产生额外费用。

四、保修流程建议

确认保修状态

通过官网、说明书或客服查询具体保修条款,注意区分整机保修与部件保修。

保留购买凭证

保修需以发票或购买合同为准,建议保留好相关文件。

总结

基础保障:

1年整机保修,核心部件2年。

升级选择:付费延保可延长至3年或更久。

注意事项:人为损坏、软件问题等需额外处理。