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电脑质保要多久

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电脑质保期的长度因品牌、型号及购买渠道不同而有所差异,具体可分为以下几种情况:

一、整机保修期

品牌电脑

多数品牌整机提供1-3年免费保修服务,部分高端型号或特殊配置可能延长至2-3年。

组装电脑

仅品牌整机保修,散装或非品牌电脑通常无保修。

二、主要部件保修期

核心部件

CPU(盒装/散包):3年

主板:3年(部分厂商延长)

内存:1-3年(部分品牌终身包修)

显卡:2-3年(部分厂商延长)

硬盘/固态硬盘:3年(如希捷盒装)

电源:3年

其他部件

机箱:1年

光驱:3个月保换1年

显示器:1年

三、保修范围与限制

保修内容

仅覆盖硬件故障,软件问题、人为损坏或自然灾害导致的损坏不在保修范围内。

延长保修服务

部分品牌提供额外付费延长保修,需用户主动购买。

特殊情况

意外事故导致的损坏需额外付费维修;

二手电脑的质保期适用原厂质保期或协商确定。

四、建议

购买时需仔细阅读保修条款,注意区分整机保修与部件保修。若需延长保修,建议联系官方渠道办理。使用过程中若遇质量问题,建议优先通过官方渠道维权。