戴尔保修政策根据产品类型和购买选项有所不同，具体如下：

一、整机保修期

标准保修期

家用系列整机保修 1年

商用高端系列整机保修 3年

保修起始时间

通常从 购买发票日期开始计算，而非出厂日期

二、主要部件保修期

核心部件（如CPU、内存、硬盘、屏幕）： 2年

其他部件（如电源、键盘、鼠标）： 1年

三、延长保修服务

付费延长：

部分用户可选择延长保修，例如延长1年需支付888元费用

服务限制：延长保修可能不覆盖人为损坏或液体泼溅等意外情况

四、其他注意事项

保修范围

保修覆盖制造缺陷和材质问题，但人为损坏（如摔落、水浸）需自费维修

软件问题通常不在保修范围内

服务时效

购机后7日内可免费更换

部分型号支持上门服务，但需提前确认

发票凭证

保修期计算以发票日期为准，若发票日期早于购买日期，以购买日期为准

建议购买时仔细阅读保修条款，不同配置或服务计划可能影响具体保修内容。若需延长保修，建议联系官方渠道确认费用及可行性。