微软电脑的退货政策如下：

官方商城购买

促销期内：60天退换货政策，适用于促销期内成功订购Surface主机产品并完成支付的订单。在签收后30个自然日内可退货、换货或维修，寄回的运费由商城承担。

非促销期：通常为30天退换货政策，具体条款可能有所不同，建议联系微软官方客服确认。

实体店购买

一般情况：如果商品存在功能性故障或质量问题，可以在签收后7天内无理由退货或换货，但需要确保商品完好且不影响二次销售。寄回的运费由客户自行承担。

特殊情况：如果商品在签收后7-15天内需要退货，可能需要与商家协商，具体退货政策可能因商家而异。

维修两次后

如果商品在维修两次后仍然无法修复，消费者可以根据上述政策申请退货或换货。

建议

购买前：仔细阅读并了解微软的退换货政策，确保在购买时清楚自己的权益。

出现问题时：及时联系微软官方客服或销售商，提供相关证明材料，按照政策申请退换货。

退货时：确保商品完好且不影响二次销售，按照规定的流程和时间内完成退货申请。

希望这些信息对你有所帮助。如果有更多具体问题或需要进一步的帮助，建议直接联系微软官方客服。