华硕电脑主板的保修期限根据购买时间、产品类型及保修政策有所不同,具体如下:
一、保修期限分阶段说明
基础保修期 15天包换新品服务(DOA):
自购买凭证日期起15天内,若产品存在质量问题可更换新品,需提供有效购买凭证。
1-3年免费保修:中国大陆地区售出的合法渠道产品,通常提供3年免费保修,保修周期从购买凭证日期或出货日期起算。
延长保修服务 部分用户反馈存在超保4年的情况,但需注意2020年5月1日后出货的CSM行业主板不享受此服务。
二、影响保修的关键因素
购买凭证:
需提供有效发票或购买合同,无法提供则按出货日期计算。
产品类型:
符合保修政策的产品可享受服务,但人为损坏、检测无故障或超过注册期限的服务不在此范围内。
地区差异:
中国大陆地区不包含港澳台地区,且部分型号(如CSM行业主板)存在特殊条款。
三、注意事项
注册时效:部分服务需在购买后1个月内完成注册,逾期可能影响保修。
附件保修:随主板附带的原厂光盘、SATA线等附件通常保修1个月。
维修流程:若需维修,建议联系购买渠道商家或华硕官方服务站,华硕服务站仅提供检测、维修和更换原厂备件服务。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证,并通过华硕官网或官方授权渠道注册延长保修服务。
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