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惠普电脑都保修多久

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惠普电脑的保修日期根据产品类型和购买条件有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修

个人消费者凭发票及三包凭证可享受 整机一年保修,覆盖非易损部件(如外壳、键盘、电源适配器等)。

主要部件保修

主要硬件部件(如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器等)提供 两年保修,同样需凭发票及三包凭证。

二、保修例外情况

非硬件类问题:

如软件故障、病毒感染等,不在保修范围内。

无发票或序列号:未提供正规发票的产品保修期以出厂日期为准,仅序列号可查询。

用户自行更换部件:非惠普原装或非指定渠道更换的部件,需自费维修。

三、延长保修服务

部分高端型号(如商务系列)可能提供 延长保修选项,最长可达 五年或更久,但需额外购买服务计划。

四、保修起始日期

发票开具日期:保修期从发票开具日期开始计算。

出厂日期:若无法提供发票,以序列号对应的出厂日期为准。

五、保修凭证要求

发票和序列号是保修的核心凭证,建议购买时保留好。

以上信息综合了惠普官方政策及常见购买场景,具体以实际购买时页面为准。