联想小新笔记本电脑的保修政策因型号和配置不同而有所差异,具体如下:
一、整机保修期
基础保修期:全国联保,整机保修 1年,自购买日(以发票日期为准)或出厂日期(无发票时)开始计算。
二、主要部件保修期
核心部件:主板、显卡等主要部件保修 3年;
其他部件:CPU、内存等主要部件保修 2年;
硬盘:常规保修期 2年,部分型号可能延长。
三、保修范围限制
外部零件:如键盘、鼠标、电源等外设保修期通常为 1年;
软件支持:系统软件保修期一般为 3个月-1年,具体以购买条款为准。
四、保修服务
服务方式:客户送修,具体流程需联系联想官方客服;
发票要求:保修期计算以发票日期为准,无发票则从出厂日期开始。
五、注意事项
若需延长保修,可咨询官方渠道(如戴尔XPS系列用户可参考);
若保修期内出现非人为损坏,可享受免费维修服务。
建议购买时保留发票,并通过联想官网或客服查询具体型号的保修细则。
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