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华为电脑质保时间多久

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华为笔记本电脑的质保期根据产品类型和配置有所不同,具体如下:

一、整机保修期

标准保修期

华为笔记本整机提供 2年(含)免费保修服务,覆盖主要部件及整机性能故障。

保修范围

包括主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器等核心部件。

二、主要部件保修期

核心部件(如主板、CPU、内存等): 2年(含)免费保修

电池:

1年免费保修 。

三、其他说明

外设与包装

二合一键盘(如MateBook系列): 1年保修

包装盒、充电器等外设:通常不包含在保修范围内。

保修起始日期

购机发票开具日为准,若保修期最后一天为法定节假日,则顺延至节假日后次日。

发票与保修关系

即使发票丢失,只要能证明购买凭证,仍可享受保修服务。

四、服务方式

保修方式:

支持用户送修或寄修。

质保期结束后的服务:超过保修期后,部分部件需付费维修,具体以官方政策为准。

以上信息综合了华为官方政策及常见产品线(如MateBook系列)的保修条款。