电脑的保修期根据购买渠道和是否有购买额外软件的不同而有所差异。
品牌电脑
专卖店:保修期一般为2到3年,如果购买了额外的软件,保修期可能会延长。
官方渠道:保修期通常为1年,但主要部件如CPU、主板、内存、硬盘、显卡和电源的保修期则为3年。
组装电脑
组装电脑通常不享有官方保修服务,但可以通过购买额外的延长保修服务来获得更长的保修期限,一般为1到3年。
主要部件保修
CPU:自售出之日起3年。
主板:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
内存:自售出之日起3年。
显卡:自售出之日起2年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年,希捷2年。
电源:自售出之日起3年。
机箱:自售出之日起1年。
显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
建议
购买时确认保修期:在购买电脑时,务必确认保修期限及是否有额外软件影响保修期。
保存购买凭证:保留好购买发票或订单信息,以便在需要时查询保修状态或进行维修。
定期检查保修状态:定期登录品牌官网或联系售后服务,了解保修期的剩余时间,确保在保修期内获得免费维修服务。
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