一、查看保修卡或用户手册

实体保修卡

电脑包装盒内通常附有保修卡，上面明确标注保修期限、保修范围及厂商联系方式。

用户手册

部分用户手册的扉页或附录中会包含保修信息，可仔细阅读相关条款。

二、通过厂商官网查询

输入设备信息

访问电脑厂商官网，使用序列号或型号搜索保修信息。例如：

戴尔：[Dell Support](https://www.dell.com/support)

惠普：[HP Support](https://support.hp.com)

联想：[Lenovo Service](https://www.lenovo.com/zh-cn/support)

华硕：[ASUS Support](https://www.asus.com/zh-hant/support)

宏碁：[Acer Support](https://www.acer.com/zh-hk/support)

微软：[Microsoft Support](https://support.microsoft.com)

使用服务标签

在官网的保修查询页面，输入电脑的服务标签信息即可获取详细保修状态。

三、联系客服查询

电话查询

拨打厂商官方客服电话，提供电脑型号、购买日期等信息，客服将告知保修期限。

邮件咨询

发送邮件至客服邮箱，附上购买凭证和设备信息，等待回复。

四、其他注意事项

序列号管理：

序列号通常位于电脑底部标签或电池仓，建议拍照保存。

购买凭证：发票或收据上的购买日期是保修起始时间的重要依据。

保修范围：不同品牌对硬件/软件的保修政策可能不同，需仔细阅读条款。

若无法通过上述方法查询，建议联系厂商授权服务商获取进一步帮助。