联想电脑的保修期根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、保修期时长
主机及主要部件 自购机日起保修3年(如主板、CPU、内存、硬盘等);
若以发票日期为准(如ThinkCentre E97s案例中保修至2026年5月15日)。
整机
标准保修1年(含);
部分特殊机型(如ThinkCentre E97s)整机保修3年。
小件及外设
键盘、鼠标、电源适配器等小件保修1年。
二、保修范围
标准保修: 覆盖硬件故障免费维修或更换; 特殊保修
三、服务政策
上门服务 八大城市(北京、上海等)提供1年免费上门取送服务,其他城市需送修;
部分特殊机型需提前确认。
维修时效
上门取送服务承诺3个工作日内修复并送回;
送修服务通常在3-5个工作日内完成。
全国联保
覆盖全国范围,凭保修凭证、发票到指定认证机构维修。
四、注意事项
保修起始日期: 以发票日期为准,若无发票则从出厂日期计算; 保修排除条款
延长保修:部分用户可选择额外付费的全球延保服务(如2.8万元购买的电脑附加4年保修)。
建议购买时仔细阅读保修手册,并保留发票以备查询。
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