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联想电脑质保多久好

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联想电脑的保修期根据产品类型和配置有所不同,具体如下:

一、保修期时长

主机及主要部件

自购机日起保修3年(如主板、CPU、内存、硬盘等);

若以发票日期为准(如ThinkCentre E97s案例中保修至2026年5月15日)。

整机

标准保修1年(含);

部分特殊机型(如ThinkCentre E97s)整机保修3年。

小件及外设

键盘、鼠标、电源适配器等小件保修1年。

二、保修范围

标准保修:

覆盖硬件故障免费维修或更换;

特殊保修:如意外保修(1年内因摔落、磕碰等损坏)。

三、服务政策

上门服务

八大城市(北京、上海等)提供1年免费上门取送服务,其他城市需送修;

部分特殊机型需提前确认。

维修时效

上门取送服务承诺3个工作日内修复并送回;

送修服务通常在3-5个工作日内完成。

全国联保

覆盖全国范围,凭保修凭证、发票到指定认证机构维修。

四、注意事项

保修起始日期:

以发票日期为准,若无发票则从出厂日期计算;

保修排除条款:因人为损坏、使用不当、自然灾害等非质量问题均不保修;

延长保修:部分用户可选择额外付费的全球延保服务(如2.8万元购买的电脑附加4年保修)。

建议购买时仔细阅读保修手册,并保留发票以备查询。