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华为电脑售后保修多久

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华为电脑的保修服务根据产品类型和配置有所不同,具体如下:

一、整机保修

保修期限

华为电脑整机提供 2年(含)免费保修,自购机发票开具之日起计算。

保修范围

包含主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器等主要部件。

保修方式

支持用户送修或寄修。

二、主要部件保修

主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器:

2年(含)免费保修。

外设键盘(如二合一皮套键盘)及电池:1年免费保修。

三、其他说明

发票要求

保修以发票开具日期为准,若保修期最后一天为节假日,则顺延至节假日后次日。

无发票也能保修,但需提供保修单(含产品序列号)。

不保修情形

已激活Windows系统或Office软件的主机,不支持7天无理由退货。

因人为损坏、自然灾害等非质量问题导致的故障,不在保修范围内。

延长保修服务

华为部分高端机型(如MateBook系列)可能提供额外延长保修服务,需通过官网确认具体条款。

建议购买时仔细阅读保修卡或官网说明,以获取准确信息。