京东电脑售后保修期根据购买渠道和商品类型有所不同，具体如下：

保修期限

京东自营电脑通常提供 1年保修服务，涵盖硬件故障和部分软件问题。

若通过苏宁等第三方平台购买，需以商家具体承诺为准。

保修范围

保修主要针对 硬件故障（如屏幕、硬盘、主板等）， 软件问题（如系统崩溃、驱动错误）通常不在保修范围内。

软件升级或人为损坏导致的故障需额外付费维修。

维修时效

轻度问题（如键盘更换）可能 当天送修次日取回。

一般情况需 7-15个工作日完成维修（含故障排查、部件更换等流程）。

若需返厂检修，总时长可能延长至 1-2周，具体取决于物流和厂家进度。

注意事项

保修期从 购买发票日期开始计算，非正规渠道购买可能影响保修资格。

建议购买时保留发票和保修卡，维修前需联系京东客服确认具体保障内容。

若需进一步了解具体保修条款，建议通过京东官网或客服（400-666-6666）查询。