惠普打印机的保修期限根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、标准保修期限
整机保修 多数惠普打印机(包括家用、商用及部分消费型号)的标准保修期为 1年
,自购买之日起计算。
主要部件保修
部分型号(如商用打印机)整机保修1年,主要部件(如硒鼓、墨盒等)保修 18个月。
二、保修范围限制
黑白激光/喷墨打印机: 通常仅对核心部件(如硒鼓、主板)保修, 搓纸轮等易损件不在保修范围内
彩色激光打印机:以设备编码为保修依据,与整机保修时间可能不同。
三、延长保修服务
用户可在购买时选择额外购买 延长保修计划,覆盖更多故障类型并提供更长时间服务(如3年延长保修)。
四、保修起始日期
通常以 发票日期或 出厂日期中较早者为准。
若购买后超过3个月,保修期从 发票开具日期开始计算。
五、注意事项
购买时需确认具体型号的保修条款,部分促销机型或官网配置可能不同。
延长保修需额外付费,且通常不包含原厂配件。
建议购买时通过惠普官网或授权渠道核实具体保修政策,避免因信息差异影响售后。
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