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电脑出厂后保修多久啊

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电脑的出厂保修期因购买渠道和配置不同而有所差异,具体可分为以下情况:

一、整机保修期

品牌电脑

专卖店销售的电脑通常提供2-3年的整机保修期,部分高端型号(如商用机型)可达3年。

购买时可要求厂商提供保修卡或官网查询具体保修条款。

组装电脑

普通组装电脑无统一保修期,仅品牌主机(如主板、CPU)可能提供1-3年保修,但整机通常不保修。

二、主要部件保修期

核心部件

CPU(盒装3年,散包1年)

主板(大厂3年,小厂1年)

内存(1-3年,部分品牌终身包修)

显卡(大厂3年,小厂1年)

固态硬盘(3年)

其他部件

电源(3年)

硬盘(希捷5年,西数3年)

显示器(1年)

三、延长保修服务

付费延保:

部分品牌(如HP)提供1-3年的付费延保服务,可延长整机保修期至5年,但需额外付费。

以旧换新:部分促销活动支持以旧换新,可能包含延长保修。

四、注意事项

保修范围:

保修通常覆盖硬件故障,软件问题、人为损坏或自然灾害不在保修范围内。

查询方式:

可通过官网、客服或拨打厂商电话(如HP 400-610-3888)查询具体保修条款。

维权建议:

购买时保留发票和保修卡,遇到问题及时联系售后,避免自行拆解导致保修失效。

以上信息综合自不同品牌和渠道的常见政策,具体以实际购买时厂商提供的条款为准。