联想笔记本的质保期根据产品类型和配置有所不同,具体可分为以下两类:
一、标准保修(整机1年,核心部件2-3年)
整机保修 覆盖非人为损坏的硬件故障,自购买之日起1年内提供免费维修或更换服务。若无有效发票,保修期从出厂日期开始计算。
核心部件保修
- 主板、显卡等: 3年保修期; - CPU、内存、硬盘、键盘、电源适配器
二、特殊保修服务
联想提供意外保修等增值服务,覆盖因意外情况(如摔落、磕碰、液体泼溅)导致的硬件故障及外观损坏,通常为1年。
三、保修期计算规则
起始日期:以发票日期为准,若无发票则从出厂日期开始;
剩余保修期计算:
修理或更换部件后,剩余保修期继续计算;
若剩余保修期不足3个月按3个月计算,不足30天按30天计算。
四、注意事项
软件质保期通常为3-12个月,具体以购买协议为准;
建议通过官网或客服查询具体型号的保修条款,不同配置可能存在差异。
以上信息综合了联想官方政策及多个权威来源,适用于2023年及之后购买的产品。
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