苹果电脑的保修政策根据产品类型和购买地区有所不同,具体如下:
一、保修期限
整机保修 - 自购买之日起提供 1年有限保修服务
,覆盖非人为故障的维修或更换(如屏幕、电池等)。
- 包含90天免费电话技术支持。
主要部件保修
- 主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器、键盘、显示屏等)自购买之日起提供 2年保修期。
二、保修范围
免费服务: 仅限非人为损坏导致的故障,如自然灾害、意外事故、液体泼溅等。 延长服务
三、保修例外情况
人为损坏(如摔落、水浸)、意外事故、过度使用导致的故障不在保修范围内。
购机后自行改装或使用非原装配件可能影响保修资格。
四、注意事项
保修卡和购买凭证需妥善保存,以备维修时使用。
若需延长保修,需在保修期内购买AppleCare+服务。
以上信息综合了苹果官方政策及不同地区的通用条款,具体以购买时签订的保修协议为准。
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