电脑质保期的长度因品牌、型号及购买渠道不同而有所差异,具体可分为以下要点:
一、整机保修期
品牌电脑 多数品牌整机保修期为 1-3年
,部分旗舰店或合作渠道可能提供更长时间服务。
组装电脑
仅品牌主机保修(通常1年),其他配件(如CPU散片、内存条等)需单独保修。
二、主要部件保修期
核心部件
- CPU: 盒装3年,散包1年 - 主板
- 内存:1-3年,部分品牌提供终身保修
- 显卡:大厂3年全免费,小厂1年
- 硬盘/固态硬盘:盒装3年(如西数),散包1年
- 电源:3年
其他部件 - 显示器:1年
- 光驱:3个月保换1年
三、保修范围
覆盖内容:
通常包括硬件故障、系统故障及软件问题维修或更换。
付费服务:部分品牌提供延长保修或付费升级服务。
四、查询保修期
官方渠道:通过购买时附带的保修卡或用户手册查询。
品牌官网/客服:如HP商用系列可官网确认。
五、注意事项
购买时注意区分“整机保修”与“主要部件保修”。
若因意外损坏(如水浸、摔落)导致故障,需咨询品牌是否提供额外服务。
以上信息综合了国家规定及主流品牌政策,具体以实际购买时为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。