小米电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修 标准保修期为 1年
,自购买并签收次日起生效。
- 覆盖范围:因材料或工艺缺陷导致的硬件故障(如主板、显示器、键盘等)。
- 服务内容:免费维修或更换有问题的部件。
主要零部件保修
- CPU、内存等核心部件保修 2年。
二、延长保修服务
小米提供 延长保修服务,用户可根据需求选择延长至 24个月或更长时间,但需额外付费。
三、保修例外情况
人为损坏: 因跌落、进液等人为因素造成的损坏不在保修范围内。 屏幕损坏
四、保修起始时间
保修期从购买并签收 次日起计算,而非激活日期。
五、其他注意事项
购买时建议保留购买凭证和保修卡。
若需维修,建议联系官方售后服务中心,避免自行拆解导致保修失效。
以上信息综合了小米官方政策及不同时间点的公开资料,具体以实际购买时为准。
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