惠普电脑的质保期如下:
标准保修期
一年:大多数惠普笔记本电脑和台式机的标准保修期为一年,这意味着在购买后的12个月内,消费者可以享受免费的维修和更换服务,前提是产品在正常使用条件下出现故障。
主要部件保修期
两年:家用系列整机保修1年,主要部件保修2年;商用高端系列整机保修3年,电池保修1年。
其他保修服务
延长保修服务:用户可以选择购买延长保修服务,以获得更长时间的保障。
保修范围
制造缺陷或材料问题:保修期内,惠普负责修理或更换因制造缺陷导致的硬件故障,包括主板、硬盘、内存等核心硬件故障,以及与材料相关的故障。
注意事项
发票和保修卡:维修时记得要带上发票、保修卡、三包凭证。若无发票,按出厂日期计算保修期限。
综上所述,惠普电脑的标准保修期为一年,主要部件保修期为两年。用户还可以选择购买延长保修服务以获得更长时间的保障。在保修期内,惠普负责修理或更换因制造缺陷导致的硬件故障。
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