句子百事吧网—你身边的句子专家

句子百事吧网—你身边的句子专家

戴尔电脑的质保多久啊

59

戴尔电脑的质保期时间根据购买类型和型号有所不同,具体如下:

一、整机保修期

基础保修期

- 普通消费类产品(如家用笔记本、台式机)整机保修 1年,自购买发票日期或出厂日期(以先到者为准)开始计算。

- 部分商务本型号提供 3年联保,但需注意此类机型属于特殊类别。

主要部件保修

- 属于主要部件(如主板、CPU、硬盘、内存、屏幕等)的保修期为 2年

- 属于次要部件(如外壳、键盘、电源等)的保修期为 1年

二、延长保修服务

用户可通过购买延长保修计划将整机保修期延长至 3年或更长时间,并可能获得优先技术支持、上门维修等附加服务。

三、保修期起始时间

发票日期优先:

保修期从购买发票日期开始计算。

出厂日期基准:若购买时未提供发票,保修期从出厂日期开始。

四、注意事项

人为损坏不保修:

若设备因用户操作不当、自然灾害等人为因素损坏,需自行承担维修费用。

服务代码查询:

可通过机身条形标签或官网输入服务代码查询具体保修信息。

地区差异:

部分特殊地区或型号可能存在差异,建议购买时确认当地保修政策。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证,并定期检查设备状态以确保在保修期内。