联想小新笔记本电脑的质保期及换机政策如下：

一、整机保修期

标准保修期：1年

主要部件保修期：

CPU、主板、显卡等核心部件：3年

内存条：2年（部分型号可能延长至3年）

硬盘（HDD/SSD）：2年

电源：3年

显卡：2-3年

二、换机政策

15天无理由退换

购买后7天内可无理由退货，7-15天内可免费换货。

1年质保期内换机

购买1年后，若非人为损坏且符合保修条款，可享受免费包修服务。

特殊情况说明

- 若购买时已过1年质保期，需通过官方渠道申请付费延保（1-3年）。

- 换机时需提供有效发票，若无发票则从出厂日期计算保修期。

三、注意事项

保修范围限制：

电池、显示器等外设通常不包含在保修范围内。

人为损坏不保修：若因摔落、水浸等人为因素导致损坏，需自费维修。

系统软件问题：部分用户反馈系统软件故障可能影响保修，建议购买官方保修服务。

建议在购买时仔细阅读保修条款，保留好发票，并通过联想官网或官方授权渠道进行售后咨询。