神舟电脑的退款政策如下：

7日内免费退货：

自购买神舟电脑之日起7日内（含），如果所购买的电脑出现“计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如选择整机退货，销售商将按照购买价格一次性退清货款。

8至15日内免费换货或修理：

自购买神舟电脑之日起第8日至第15日内（含），如果所购买的电脑出现“计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

超过15日的处理：

如果已经确认收货，在15天内可以申请售后退款。超过15天后申请不了。

其他注意事项：

电池只有半年的保修时间，跟其他品牌还是有区别的，需要注意一下。

建议：

在购买神舟电脑后，务必在7日内检查电脑是否有性能故障，如有，应及时联系销售商进行退货或换货。

如果已经确认收货且超过7日，但在15日内，仍可以申请售后退款或换货。

超过15天后，如果需要退款，可能需要联系销售商说明情况，看是否可以处理退款请求。