华为电脑的售后退换货政策如下:
七天无理由退货:
自售出之日起7日内(包含7日),如果产品出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
十五天免费换货:
自售出之日起第8日至15日内(包含15日),如果产品出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
维修时间:
如果需要返厂维修,录入维修系统需要两个工作日,再加上途中的天数和检测时间。如果无费用,维修需要5-7天;如果有费用,需要等待付费后再进行维修,通常需要2-3个工作日。
建议消费者在购买华为电脑时,详细了解并确认相关售后政策,以便在遇到问题时能够及时有效地进行处理。
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