联想电脑的质保期根据产品类型和部件不同而有所差异,具体如下:
一、整机保修
标准保修期
多数联想笔记本整机提供 1年免费保修服务,覆盖非人为损坏的硬件故障或外观损坏。
延长保修服务
部分机型(如Think系列)支持延长保修,用户可根据需求选择是否购买。
二、主要部件保修
主板、显卡等核心部件
保修期为 3年,包括主板、显卡等不可分割的固件部件。
其他主要部件
- CPU、内存(含eMMC)、硬盘驱动器(含固态硬盘)、键盘、电源适配器等: 2年保修。
三、特殊说明
保修起始日期
以 发票日期为准,若无有效发票则从出厂日期计算。
保修范围限制
- 软件质保期通常为 3-12个月,覆盖预装软件的故障修复。
- 意外损坏(如摔落、磕碰、进液)需通过 意外保修服务,但需满足一定条件且非人为直接损坏。
保修期计算规则
- 修理或更换部件后,剩余保修期继续有效,但不足30天的按30天计算。
四、建议
购买时务必保留发票,以确认保修起始日期。
若需延长保修,建议通过联想官网或授权渠道办理。
若遇到质量问题,建议先联系官方售后,避免自行拆解导致保修失效。
以上信息综合了联想官方政策及常见机型保修条款,具体以实际购买时页面为准。
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