华为电脑的保修期根据产品类型和购买渠道有所不同。以笔记本电脑为例:
一年保修:
华为笔记本的保修期为一年,包括质量保修服务。保修政策适用于华为官网购买的各类产品,如手机、平板、笔记本、可穿戴设备、无线宽带、智能家居等。
七天无理由退货:
自售出之日起7天内(包含7天),如果产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。需要注意的是,已激活Windows系统或Office的主机不支持7天无理由退货。
十五天免费换货:
自售出之日起第8日至15日内,如果产品出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择换货。同样,已激活Windows系统或Office的主机不支持7天无理由退货。
主要部件两年保修:
对于华为MateBook X等笔记本电脑,整机和主要部件(如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器)的保修期为两年(含),外设(如键盘、电池)保修期为一年,预装软件的维保周期为1年。
建议消费者在购买华为电脑时,仔细阅读保修条款,了解具体的保修范围和条件,以便在需要时能够及时享受保修服务。
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