惠普电脑的保修政策根据产品类型和购买条件有所不同，具体如下：

一、保修期限

整机保修

- 个人消费者凭发票及三包凭证可享受 1年整机保修，自购买之日起计算。

- 若购买时未开发票，保修期以出厂日期为准。

主要部件保修

- 主要部件（如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器）提供 2年保修。

二、保修范围

免费服务：

保修期内因硬件故障可免费维修或更换主要部件。

不保修情形：

1. 非硬件类技术问题（如软件故障、病毒感染）；

2. 无惠普标识或非指定渠道更换的部件。

三、其他注意事项

发票与保修：

保修需凭正规发票及三包凭证，发票开具日期或出厂日期（无发票时）为起始日。

电池保修：

笔记本电脑电池为易损耗件，购买后1个月内注册可享 12个月免费保修，超出则按常规电池寿命保修。

服务差异：

部分型号（如HDX、Pavilion系列）可能提供 上门取送机服务，但需符合保修条款。

建议购买时仔细核对保修条款，保留好发票和保修卡，以便及时享受售后服务。