苹果电脑的质保期根据产品类型和地区有所不同,具体如下:
一、官方保修政策
整机保修期 - 自购买之日起 1年
,覆盖非人为故障的免费维修或更换。
- 包含7天无理由退货、15天换货服务。
主要部件保修期
- 主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器、键盘、显示屏等)自购买之日起 2年。
二、地区性保修政策
中国大陆: 根据《Apple产品在中国大陆的硬件保修政策》,MacBook Air、iMac等整机及附件保修1年,主要部件保修2年; 若购买时享受三包政策,台式机可延长至3年。 浙江省
台式电脑(含MacBook)在三包规定下享有 3年主要部件保修服务。
三、特殊说明
AppleCare+服务计划:
购买后可延长保修期,部分型号可享3年延长保修,覆盖意外损坏等额外风险。
保修范围限制:
保修不覆盖人为损坏、液体泼溅、意外事故等不当使用导致的故障。
四、保修查询方式
通过Apple官网输入序列号可查询具体保修状态。
建议购买时保留发票和保修卡,以备后续维权使用。
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