笔记本电脑的保修时间因品牌、型号及配置不同而有所差异,具体可分为以下要点:
一、整机保修期
常规保修范围 多数品牌整机保修期为1-3年,部分高端机型(如戴尔、惠普商用系列)可达3年。
特殊说明
- 若购买时附赠AppleCare+服务计划,部分型号可延长保修期或提升服务等级。
- 无发票的电脑,保修期通常从出厂日期计算。
二、主要部件保修期
核心部件
- CPU(盒装3年,散包1年)
- 主板(大厂3年,小厂1年,后两年可能自费)
- 内存(1-3年,部分终身包修)
- 硬盘(盒装5年,散包1年)
- 显卡(大厂3年,小厂1年)
消耗品与外设
- 光驱:3个月保换,1年保修
- 电池:6个月内免费保修(需购机后1个月内注册)
- 键盘、鼠标、摄像头等外设:通常1年保修
三、延长保修服务
付费延保: 多数品牌支持1-3年付费延保,费用根据型号和服务内容不同。 特殊情况
四、注意事项
保修起始日期:
以发票日期或出厂日期为准。
服务范围:
电池、显示器等附件需额外购买保修服务。
维权建议:
若需维修,建议保留发票、保修卡及三包凭证。
建议购买时仔细阅读保修条款,明确保修范围及限制条件,以保障权益。
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