在Dell官网购买电脑的退款时间一般为 7至14个工作日。具体来说,如果产品没有损坏并且配备了原始的包装和所有附件,消费者可以在购买后的14天内提出退货申请并获得全额退款或产品更换。此外,如果是在签收产品之日起七日内,消费者可以要求退还产品,但需要电话联系戴尔客户关怀部并商定退货安排。
在退货过程中,消费者需要自行承担运输费用,并投保或承受运输途中的灭失或毁损风险。如果退货申请获得批准,退款通常会很快处理,有时在24小时内到账,但大多数情况下会在7至14个工作日内完成退款。
因此,建议在购买前仔细阅读Dell的退货政策,并在收到产品后尽快联系客户关怀部进行退货申请,以确保退款过程顺利进行。
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