电脑屏幕的保修期根据品牌和型号有所不同,主要分为以下几种情况:
一、国家三包规定
基础保修期 国家三包规定显示器屏幕的 基础保修期为2年
,但部分国产显示器可能延长至3年。
特殊说明
- 保修范围通常仅限非人为因素造成的损坏(如自然灾害、意外掉落等);
- 显卡芯片、虚焊等问题可能不在保修范围内。
二、品牌差异
主流品牌
- Dell: 标准笔记本屏幕保修1年,部分型号选装高级保障计划可延长至3年; - 联想
- 戴尔:部分型号屏幕保修1年,高级保障计划可达3年。
高端显示器
部分高端商用显示器(如DELL、NEC)可能提供 5年或更长时间的保修,但需注意是否为商用机型。
三、保修条款限制
人为因素
人为损坏(如拆机、摔落、液体泼溅等)不在保修范围内;
服务时效
- 保修期通常为自购买之日起计算,但部分品牌(如戴尔)需在提交申请后1-2个工作日内响应。
四、建议
购买时仔细阅读保修条款,确认是否为商用机型或是否包含高级保障计划;
若在保修期内,建议通过官网或官方授权维修点报修,避免自行拆机导致保修失效。
以上信息综合了国家三包政策及主流品牌保修政策,具体以实际购买时为准。
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