关于退电脑的运费计算,需根据退货原因和平台政策综合判断,具体规则如下:
一、退货原因与运费承担方
卖家责任(如质量问题、商品损坏等)
若因商品质量问题或京东责任导致的退货,运费由京东承担。
买家责任(如个人使用不当、非商品质量问题等)
- 一般由买家承担运费;
- 若退货后商品存在质量问题,需先经买家确认质量问题,再由京东承担运费。
二、运费计算标准
基础运费范围
- 两公斤内:8-12元;
- 超重部分:按每公斤2-3元累加。
特殊说明条款
- 运费标准可能因商品类别、促销活动或物流区域有所调整,需以购买时页面显示为准。
三、其他注意事项
商品状态要求
退货商品需保持原包装完好,若因拆封、损坏等导致退换,可能影响运费结算。
平台介入可能性
若与卖家协商无果,可通过电商平台客服介入调解,但需符合平台运费规则。
以上信息综合自电商平台通用政策及物流费用参考标准,具体以实际购买时的页面说明为准。
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