华硕电脑的保修期根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、主要部件保修期
整机保修 - 标准机型提供 24个月(2年)
整机保修,覆盖主板、CPU、独立显卡、内存、屏幕、硬盘、键盘、电源适配器等核心部件。
- 部分机型可能提供 12个月整机保修,主要部件同样适用。
电池保修
- 电池自购买之日起提供 6个月免费保修,若在购买后1个月内完成注册,保修期延长至 12个月。
二、其他部件保修期
延长保修: 若购买后1个月内完成注册,部分型号的显示器、主机内非核心部件(如风扇、光盘驱动器等)可享 1年
特殊说明:若无法提供发票,保修期以序列号对应的出厂日期为准。
三、保修范围限制
人为因素:因用户使用不当、保管不善或不可抗力造成的损坏不在保修范围内。
预装软件:预装操作系统的保修期为12个月,随机软件为3个月。
四、服务特色
华硕提供24小时技术支持热线,部分机型包含“2+3”增值服务(2年硬件保修+3项贴心服务)。国际联保期限为2年,需提供保修卡和购买凭证。
建议购买时核对发票日期或序列号信息,以确认保修起始时间。
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