居家客服的电脑要求如下：

内存 ：至少8GB。

CPU：

i5.7代以上。

存储：

固态硬盘（不支持苹果电脑）。

操作系统：

Windows 10或Windows 11，Mac（10.15版本以上）。

其他硬件

主频≥2.0GHz，核心数≥4，内存≥4GB。

自带摄像头或有外接摄像头，安装云境插件。

带宽≥10Mbps，延迟≤70ms，抖动≤50ms。

显示器：

建议使用22寸以上的宽屏。

其他

必须有电脑，配置要求为16GB内存起步，i5 10代以上处理器，系统为Windows 10。

电脑不能卡顿，网络必须用有线。

建议

选择合适的电脑：

根据上述要求，建议选择配置较高的笔记本电脑或台式机，以确保流畅的工作体验。

确保网络稳定：稳定的网络连接是必不可少的，建议使用有线网络连接。

安装必要的软件：根据公司要求安装虚拟办公桌面（云PC）和云境插件等软件。

测试设备：在正式工作前，测试电脑的硬件配置和网络连接，确保满足所有要求。