联想电脑的保修时间根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、保修期限标准
整机保修期 - 自购买之日起 1年
(含)。
- 包含全国联保服务,用户可选择就近的联想认证服务机构进行维修。
主要部件保修期
- 主板、显卡等 3年(含)。
- CPU、内存、硬盘、电源适配器等 2年(含)。
二、保修范围说明
整机: 包括外壳、屏幕等,但随机资料、光盘介质等不包含在保修范围内。 主要部件
电池:保修 6个月(部分型号可能不同)。
三、特殊说明
服务区域限制
- 北上广深等8个城市提供 1年上门取送服务,其他城市(如郑州、济南等)需自送修,且不同城市修复时间可能不同。
- 特殊机型或区域外机型可能需额外协商。
延长保修服务
- 部分用户可选择额外购买 全球延保,例如4年保修服务,但需额外付费。
保修例外情况
- 超出保修期、非原装部件、不当使用(如高温、电压不稳定)等原因导致的故障不在保修范围内。
四、查询方式
通过官网输入主机编号查询;
联系联想客服(8008108888)咨询。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留发票和保修卡,以便及时享受售后服务。
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