亚马逊被跟卖时，可通过以下综合策略应对：

一、预防措施

知识产权保护

- 提前注册商标、专利或版权，通过亚马逊品牌注册系统备案，利用品牌保护工具防止跟卖。

- 对产品包装、标识设计独特化，降低被模仿风险。

价格策略优化

- 设置动态定价机制，避免被跟卖者通过自动化调价工具（如最低价触发）抢占市场。

二、应对策略

沟通协商

- 发送警告邮件，附上商品截图、购买凭证等证据，要求跟卖者立即停止跟卖行为。

- 若跟卖者无视警告，可请求亚马逊介入沟通。

平台投诉与维权

- 通过亚马逊“举报滥用行为”功能提交投诉，附上完整证据链（如UPC码、品牌证书、差评截图等）。

- 利用亚马逊零容忍计划（需满足条件）自行移除侵权产品。

- 若涉及知识产权侵权（如专利、商标），可通过亚马逊侵权投诉页面或法律途径维权。

差评管理与客户关系维护

- 及时回应负面评价，积极解决问题并鼓励买家留下正面反馈。

- 通过优质服务提升品牌口碑，降低因跟卖导致客户流失风险。

三、技术辅助与监控

第三方工具使用

- 利用“卖家精灵”“优麦云跟卖监控”等工具实时监测跟卖动态，快速定位违规卖家。

- 通过ERP系统监控购物车变化，及时调整价格策略。

数据记录与证据保存

- 完整保存所有跟卖相关数据（如页面截图、交易记录、沟通邮件），为后续投诉或诉讼提供依据。

四、法律途径（补充）

若上述方法无效，可考虑通过知识产权法院提起侵权诉讼，申请临时禁令或要求赔偿。

注意事项：

处理跟卖问题需结合预防、监控、维权等多环节，建议优先通过亚马逊平台规则解决问题，再考虑法律手段。同时，保持产品竞争力和客户满意度是长期抗衡跟卖的核心。