关于抖音上长文案无法查看的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、设备屏幕尺寸问题

屏幕过小：

若使用手机等小屏设备，文字显示空间有限，长文案可能被截断。建议切换至平板或大屏设备（如iPhone 12 Pro以上）观看。

字体大小调整：

部分用户可通过系统设置调整字体大小，但此方法对抖音内置系统的显示效果有限，建议优先更换设备。

二、内容发布规则限制

文案长度限制：

抖音对文案长度有明确限制（如55个字），超过部分会被自动截断。需精简内容或使用抖音的“【表情符号】”等替代方式。

违规内容风险：

含联系方式、脏话、暴力语言或诱导性词汇的文案可能被系统过滤。建议避免使用敏感词汇，并确保内容符合社区规范。

三、账号或内容状态问题

账号异常：

若被主播拉入黑名单或存在违规记录，可能导致文案显示异常。需联系相关用户或等待1-2小时系统自动解除限制。

内容审核未通过：

新发布的图文可能因审核未通过而隐藏文案。需等待审核结果，或尝试重新发布。

四、软件异常处理

更新或故障：

抖音更新可能导致部分功能暂时异常。建议检查应用是否为最新版本，或尝试重启设备或应用。

临时解决方案：

部分用户反馈可通过清除缓存或重装应用恢复功能，但此方法需谨慎使用。

总结建议

优先检查设备屏幕，更换大屏设备是快速解决方案；

优化文案内容，符合规范并控制在合理长度内；

排查账号状态，确认无异常限制或审核问题；

尝试软件修复，通过更新或重启设备恢复功能。

若以上方法仍无法解决，建议通过抖音官方客服渠道反馈具体问题细节。