一、岗位概述
岗位名称:需简洁明了,反映核心职能(如“前台接待”“机械设计”等)。
岗位编号:便于内部管理(如“01”或部门代码+序号)。
所属部门:明确归属(如“行政管理部”“技术部”)。
直接上级/下级:说明汇报关系。
二、核心职责
基础工作 - 日常事务处理(如文件管理、数据统计、会议安排)。
- 物资采购与库存管理(如办公用品、设备维护)。
业务核心任务
- 客户对接与沟通(如来访接待、投诉处理)。
- 项目执行与协调(如跨部门合作、资源调配)。
三、任职要求
硬技能
- 专业资质(如相关证书、学历背景)。
- 技术能力(如软件操作、设备维护)。
软实力
- 沟通协调能力:需与不同部门及客户有效对接。
- 问题解决能力:快速应对突发情况并提出解决方案。
- 团队合作精神:适应团队工作环境并协作完成任务。
四、岗位价值与发展前景
岗位价值: 说明该岗位对部门及公司的战略意义(如提升客户满意度、优化流程效率)。 职业发展
示例(前台岗位)
岗位名称:前台接待
核心职责:接待来访、接听电话、管理文件、协调会议等
任职要求:形象气质佳、沟通能力强、具备基本办公软件操作能力
发展前景:可通过积累经验晋升为行政主管或转向其他行政相关岗位
注意事项
结构清晰:
采用“总-分”结构,便于阅读。
语言规范:
使用专业术语但避免过度复杂化。
动态调整:
岗位描述需根据实际工作内容定期更新。
通过以上框架,可确保岗位介绍全面、准确,吸引合适人才并促进员工职业发展。