一、开场白
基础款 - 您好!我是[公司名称]的[姓名]，专注于高品质家装服务，今天邀请您到店参观。
- 尊敬的先生/女士，我是[公司名称]的[姓名]，专业从事室内外装修设计，想为您介绍我们的服务。
结合楼盘信息（针对已交房楼盘）
- 您好!我是[公司名称]的[姓名]，我们为贵小区[具体楼栋]的业主提供定制化设计。根据前期采集的户型图，我们的设计团队已初步完成方案，可带您参观样板房。
二、引起兴趣
展示服务范围
- 我们的店铺展示多种家居风格和装饰方案，无论是整体装修还是局部更新，都能提供专业建议。
- 我们提供一站式服务，涵盖设计、施工、材料选型等，确保高效与质量。
突出公司优势
- 拥有经验丰富的设计团队，根据您的需求量身定制方案，并严格把控施工质量。
- 采用[XX]等先进设计理念，结合环保材料，打造舒适且节能的家居环境。
三、说明优势与福利
专业团队保障
- 设计师均通过专业认证，施工团队持相关资质证书，确保项目合规性。
- 提供免费上门测量、设计服务，初步方案免费审核，让您无后顾之忧。
特别活动或优惠
- 为感谢到访，我们准备折扣券、免费设计或软装礼品，数量有限，先到先得。
- 推出限时优惠套餐，包含材料折扣和施工工期延长服务，性价比高。
四、引导预约
灵活安排时间
- 请问您本周六、日或下周哪天方便？我们可以安排设计师到您家中量房或参观样板房。
- 若时间紧张，可先线上沟通需求，我们再安排线下见面。
确认沟通方式
- 请留下您的联系方式，我们会提前发送详细方案和预约确认。
- 通过电话或面谈，我们可以更深入地了解您的需求，制定个性化方案。
五、结束语
表达期待
- 非常感谢您的时间，期待能为您打造理想家居环境。我们会尽快安排到店时间。
- 若您目前无计划，可先关注我们的公众号，后续有新项目会及时通知您。
跟进提示
- 我会定期回访，解答您对装修的疑问。装修期间若有任何调整，我们会及时沟通。
注意事项
个性化沟通： 根据客户反馈调整话术，例如客户关注预算时，重点介绍性价比方案。 数据化说明
跟进策略：首次接触后，通过短信或电话保持联系，建立信任关系。
通过以上结构化话术，既能体现专业性，又能突出服务价值，提高客户到店意愿。
