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酒店营销策划的职位?

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酒店营销策划的职位涉及多个层面,主要包括以下类型和职责:

一、核心营销策划岗位

酒店营销策划师

负责制定酒店整体营销策略,包括市场定位、目标客群分析、促销活动策划等,通过线上线下渠道提升品牌知名度和客房销售。

广告与促销策划专员

策划广告方案、促销活动及投标文件,设计宣传画册、海报,并监督活动执行与效果评估。

二、市场运营与执行岗位

线上运营经理

管理酒店在OTA(如携程、飞猪)等平台的日常运营,优化展示效果,处理客诉及异常问题,提升线上转化率。

线下活动策划执行人员

策划主题会议、展览、客户答谢会等活动,协调资源保障执行落地,通过线下活动增强客户黏性。

三、销售与客户管理岗位

销售策划经理

制定年度销售计划,开发新客户资源,拓展企业客户及旅行社合作,完成销售指标。

客户关系管理专员

建立客户数据库,定期发送个性化推广信息,处理投诉及特殊需求,维护客户忠诚度。

四、综合管理岗位

酒店营销经理

全面负责营销部门工作,制定年度营销战略,领导团队完成KPI指标,协调跨部门资源。

市场分析专员

收集市场动态、竞争对手信息,进行数据分析,为营销策略提供决策支持。

五、其他相关岗位

OTA策划专员:

专注于在线旅游平台的运营与推广。

活动执行主管:负责大型活动的整体策划与执行。

职位要求

核心技能:市场分析、创意策划、活动执行、团队管理。

学历背景:本科及以上学历,旅游管理、市场营销等专业优先。

行业经验:1-3年酒店营销或相关领域经验,熟悉OTA操作及线下活动组织。

以上职位可根据酒店规模和业务需求进行细分,部分岗位可能要求具备OTA运营、活动策划或销售管理等多元化技能。