“一件事一次办”典型经验材料应由本人根据实际情况书写,以下仅供参考:
一、背景
为了提高行政效率,优化服务流程,某市在优化营商环境方面进行了积极探索,推行了“一件事一次办”改革。通过整合跨部门业务,实现数据共享,简化办事流程,提高办事效率,受到企业和群众的广泛好评。
二、主要做法
夯实基础,多措并举 某市通过建立政府数据资源共享平台,实现数据融合,打破服务壁垒。推动线上线下一体化,线下推行综合窗口无差别受理,线上配置市县乡村四级服务事项,实现注册人数达95万人。
简化流程,提高效率
某区通过政务服务事项清理和服务升级,实现一窗受理和一次办。将办事流程化繁为简,完成310个自然人服务事项优化调整和144个法人审批服务事项梳理及流程再造工作,全部纳入综合窗口实行一窗受理。
上下联动,主动服务
某市推行“一把手走流程”活动,市行政审批服务局牵头,组织各职能部门主要负责人深入政务服务大厅,全程体验办事流程,查找解决办事来回跑、材料多、时间长等突出问题,形成体验报告,建立整改台账,强化监督问效。
细化责任,明确目标
金台区通过串联公民和企业全生命周期的重要阶段,建立跨部门业务协同、线上线下数据共享融合新机制,延伸打造审批最快、流程最优、效率最高、服务最好的优质政务服务营商环境。成立“一件事”领导小组,落实“联合”工作机制,细化部门职责,推动全流程联办进展。
三、成效与反响
通过“一件事一次办”改革,某市实现了审批服务事项减环节、减材料、减时限、减跑动,企业和群众获得感幸福感显著增强。金台区通过改革,累计办理事项37万余件,满意率达99.9%,被评为2019年度全省“一件事一次办”改革真抓实干成效明显地区。
四、启示与建议
强化数据支撑:
通过建立数据共享平台,实现数据融合,打破部门间信息壁垒,提高办事效率。
优化办事流程:
简化办事流程,实现一窗受理和一次办,提高办事效率,降低企业和群众的时间成本。
加强上下联动:
通过“一把手走流程”等活动,强化部门间的协同配合,解决企业和群众办事中的难题。
细化责任目标:
明确各部门职责,推动全流程联办进展,形成工作合力。
以上信息仅供参考,具体材料应由本人根据实际情况进行撰写。