价值和价值主张在商业领域中是两个相关但不同的概念，具体区别如下：

一、核心定义不同

价值

价值是指产品或服务本身具有的属性或功能，这些属性或功能能够满足客户的某种需求或解决特定问题。例如，手机具备高清屏幕、长续航等属性，这些属性本身就是价值载体。

价值主张

价值主张是企业在市场中对产品或服务价值的明确表述，强调产品如何满足客户需求、与竞争对手形成差异，并在客户心智中建立独特认知。例如，苹果公司通过“Think Different”传递创新差异化的价值主张。

二、关注焦点不同

价值关注产品特性：如质量、价格、品牌等客观属性。

价值主张关注客户感知：如何通过产品特性引发客户情感共鸣或解决实际问题。

三、表现形式不同

价值通常以功能列表或属性描述呈现，例如：“我们的空调采用核心科技，制冷效率比同类产品提高20%”。

价值主张则采用故事化语言，突出“为什么选择我们”：例如，“Think Different”强调创新精神，“信念活力美”承诺持久不反弹的美容效果。

四、作用不同

价值是基础：所有产品或服务都需要具备一定的价值才能被市场接受。

价值主张是策略：通过差异化价值点吸引客户，并在竞争环境中脱颖而出。

五、示例对比

| 维度 | 价值（属性） | 价值主张（解决方案） |

|------------|---------------------------------------|--------------------------------------------------|

| 格力空调| 核心科技、高效节能、耐用性 | Think Different（创新精神）|

| 太岁PQQ| 专治黄褐斑、皮肤改善| 360度全方位保护 |

| 海豚活性酶| 专治黄褐斑、淡化色素| 持久不反弹|

总结

价值是产品或服务的固有属性，而价值主张是企业在理解客户需求基础上，将产品价值转化为客户认可的理由。两者相辅相成：没有价值支撑的价值主张难以打动客户，而缺乏明确价值主张的产品容易在市场竞争中迷失方向。