针对抖店体验分低于65分的情况，以下是综合提升策略：

一、核心维度优化

商品体验分提升

- 严格把控商品质量，降低差评和退货率

- 通过优惠活动鼓励好评，例如满减、赠品等

- 优化商品标题和详情页，提高搜索匹配度

物流体验分优化

- 选择24小时内揽收的物流服务商，确保时效性

- 加强包装保护，减少运输损坏风险

- 设置库存预警线，避免断货影响发货

服务体验分提升

- 建立专业客服团队，3分钟内回复咨询

- 仅退款和退货处理不超过24小时

- 定期进行客服质检，标记高风险会话

二、策略性方法

福利款策略

- 推出高性价比的“福利款”，通过亲友下单或截流提升销量

- 选择售后较少的商品，降低退货率压力

出单量突破

- 每日完成30单以上，触发体验分提升机制

- 同城单不超过3-4单，避免被判定为刷单

- 新品上架前进行老客内测，积累初始订单量

活动与资源利用

- 积极参与抖音大促、直播挑战等活动，提升曝光

- 投放Dou+或巨量千川广告，精准触达目标客群

- 利用平台流量红利，通过限时折扣清理库存

三、数据监控与调整

实时分数查询

- 通过抖音小店后台查看分值波动原因

- 关注差评数据，针对性优化商品或服务

工具辅助优化

- 使用“商品体检”工具排查违规词

- 通过“体验分诊断”工具制定改进计划

四、注意事项

避免违规操作：

刷单、虚假宣传等行为会降低分值甚至封店

平衡短期与长期：福利款和活动需结合店铺实际运营能力

关注规则更新：抖音规则调整可能影响分值计算

通过以上方法，逐步提升商品、物流、服务质量，并结合活动与工具优化，体验分可逐步回升至65分以上，为开通精选联盟奠定基础。