文员是公司中从事行政支持工作的基层岗位，主要职责涵盖文书处理、日常事务管理及沟通协调等方面。具体工作内容因公司职能不同有所差异，但通常包括以下核心任务：

一、基础文书与档案管理

文件处理

负责各类文件的起草、修改、校对及归档，包括公文、合同、报告等。

档案管理

建立和维护员工档案，处理入职/离职手续，协助进行人事异动管理。

信息管理

管理公司数据库或文档库，确保信息准确性和保密性。

二、行政事务支持

日常运营

执行办公室清洁、设备维护、物资采购等基础行政工作。

会议与活动

协助安排会议、记录会议纪要，组织内部培训或活动。

沟通协调

接听转接电话，接待来访人员，协调部门间工作。

三、其他技能要求

办公软件：

熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，部分岗位需掌握ERP或CRM系统。

沟通能力：需准确理解领导意图，清晰表达信息，处理突发事件。

细致耐心：处理大量琐碎事务，确保工作准确性和时效性。

四、职业发展空间

文员岗位通常作为职业发展起点，部分优秀员工可通过积累经验晋升为行政主管、项目经理等管理岗位，或转向业务领域发展。

以上内容综合了多个权威来源，涵盖文员岗位的核心职责与技能要求。