一、基础能力类问题
文字功底与写作能力 - 要求提供过往作品(如广告文案、宣传稿件等),并现场进行30秒广告片脚本设计或公司形象宣传文案创作。
- 可询问对某篇广告的赏析,或让求职者解释不喜欢的广告原因并提出改进方案。
创意与逻辑表达
- 通过案例分析,考察如何平衡客户需求与创意,例如设计“三八”妇女节活动文案时需突出女性特质。
- 要求用三句话概括个人性格、工作习惯及文案策划思路。
二、行业认知类问题
行业理解与热情
- 询问对美容行业的看法,或推荐相关书籍、文章,考察专业知识储备。
- 谈论为何选择文案策划行业,以及对该岗位的长期规划。
市场敏感度与热点把握
- 要求分析当前市场趋势,或设计结合热点的创意方案(如节日促销活动文案)。
- 考察对4P/4C营销理念的理解及应用能力。
三、工作匹配类问题
岗位适配性
- 通过行为面试问题(如“请讲一个让客户态度转变的经历”)评估问题解决能力。
- 询问优先处理老客户还是新客户的原因,以及应对投诉的策略。
团队协作与抗压能力
- 考察团队合作经验,例如曾参与的多人项目分工与协调能力。
- 通过压力测试问题(如“项目截止日期临近时如何应对”)评估抗压性。
四、自我认知类问题
职业规划与发展
- 询问对公司的了解程度,以及为何选择该企业。
- 要求结合SWOT分析模型,对竞品品牌进行评估并提出差异化策略。
优缺点与失败经历
- 让求职者用“无关紧要”的缺点或表面缺点(如“过于追求完美”)展示自我认知。
- 讲述失败经历时需强调客观原因及后续改进措施。
建议:
面试时需结合自身经历回答问题,突出案例支撑和数据佐证。未准备充分时可用STAR法则组织答案(情境、任务、行动、结果)。作品集和项目经验是辅助求职者展示能力的有效材料。