要让客人主动充卡，需结合营销策略、话术设计及服务优化，具体可分为以下四类信息传递方式：

一、新客专属优惠

限时首单赠礼：如首次充值赠送余额或下次消费折扣，例如“新客首单充XX元送XX元，下次预约享金牌技师服务”。

体验后引导：在服务结束后推荐会员权益，如“今天体验很满意吧？成为会员可享免费茶水、优先预约权”。

二、老客情感绑定

个性化关怀：通过会员系统推送专属服务，如“张姐，感谢您一直支持!下次消费我们为您准备小礼物”。

复购激励：提供积分累计兑换或会员专享折扣，增强复购意愿。

三、健康/需求导向

痛点解决：针对亚健康人群强调“90%人存在亚健康问题，会员服务可有效改善，现在充值享8折”。

专业建议：美容师可结合皮肤问题推荐会员套餐，如“您的问题肌适合我们的深层调理服务，会员可享3次免费调肤体验”。

四、便捷服务优化

线上办理：通过微信小程序实现扫码注册、充值，提升效率，如“扫码即可成为会员，消费自动累计积分”。

活动宣传：利用社交媒体、户外广告等渠道推送限时活动，如“充值满XX元送XX元，名额有限，抓紧办理”。

总结：通过新客优惠、情感维护、需求匹配及便捷服务，结合线上线下宣传，能有效提升客人充卡意愿。