在小红书平台上,违规行为主要可以分为以下几类:
发布/推送第三方商品信息
包括定向联系方式(如手机号、微信、电子邮箱等)、第三方平台名称/logo、非小红书平台的应用账号、网址链接等。
诱导至第三方的行为,如引导消费者跳转到非小红书官方渠道的第三方网站、客户端或线下进行交易。
昵称违规
昵称中含有明确的商业暗示或试图引导用户离开平台。
包含其他社交媒体平台的名字或链接信息。
头像违规
头像中带有明显商业信息或泄露其他平台信息。
展示个人联系方式(如手机号码)或非小红书平台的信息。
个性签名违规
包含电话号码、电子邮箱、微信ID等任何形式的联系信息。
标题或内容违规
标题或内容中涉嫌引流、虚假宣传、低俗、色情、暴力等。
内容质量不高,与平台调性不符。
店铺引流违规
在简介、笔记正文、图片以及评论区中直接或间接提及个人微信号或类似的联系方式。
使用诱导性语言,如“关注后分享”、“关注后联系”等。
高频发布引流内容进行刷量或恶意对抗平台。
通过外部渠道频繁触达用户,形成骚扰。
其他违规行为
出售假冒商品、出售二手/翻新商品、提供虚假材料、商品质量不合格等。
盗用他人账户、骗取他人财物、恶意骚扰、侵犯他人权利等。
滥用信息、泄露他人信息、扰乱市场秩序等。
虚假交易、虚假宣传、物流造假、发布非约定商品、不正当牟利等。
不配合平台管理、价格欺诈等。
账号违规征兆
搜索昵称找不到,且多人搜索找不到。
跟其他账号进行互动,对方收不到信息。
后台被系统提醒有违规限流。
多条笔记的小眼睛(浏览量)低于100,流量表现异常。
根据违规行为的严重程度,小红书会对账号进行相应的处罚,包括但不限于限制账号流量和限制内容发布、支付违约金、清退店铺、直接封号等。
建议:
严格遵守小红书的平台规则,避免发布或推送第三方商品信息,不诱导用户至第三方平台。
选择合适的昵称,避免使用具有商业暗示或引导用户离开平台的昵称。
确保头像和个性签名不包含任何商业信息或个人联系方式。
提高内容质量,确保与平台调性相符,避免涉及虚假信息、低俗内容等。
谨慎进行店铺引流,避免在简介、笔记正文等中提及个人联系方式或使用诱导性语言。
定期检查账号状态,及时发现并处理可能的违规行为。