联想电脑的质保时间根据产品类型和部件不同而有所差异,具体如下:
一、标准保修政策
整机保修 联想笔记本整机标准保修期为 1年
,自购买之日起开始计算。若无有效发票,保修期从产品出厂日期开始。
主要部件保修
- 主板、显卡、硬盘、电源适配器等核心部件: 保修期为 3年
- 其他主要部件(如CPU、内存、显示屏、键盘、鼠标等):保修期为 2年。
二、延长保修服务
联想部分型号笔记本提供 全球联保服务,但需注意:
保修期通常为 4年,例如2024年购买的设备保修至2027年11月。
若需维修,可能需将设备寄回联想美国总部,且部分特殊部件(如散热系统)可能不支持调备件更换。
三、保修起始日
以 发票日期为准,若无发票则从 出厂日期开始计算。
四、注意事项
软件质保期较短,通常为 3-12个月,覆盖预装软件的故障修复。
若超过保修期,需联系联想有偿服务部门,可能产生维修费用。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留有效发票以延长保修权益。若遇到跨国维修问题,可优先联系联想官方客服了解具体解决方案。
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