苹果电脑的保修政策根据产品类型和地区有所不同,具体如下:
一、整机保修期
基础保修 - 全新MacBook Pro、iMac、Mac mini、Mac Pro等设备自购买日起享 1年有限保修
,覆盖非人为故障的免费维修或更换。
- 保修范围包括显示器、键盘、电源适配器等附件。
地区差异
- 中国地区:部分型号(如MacBook Pro)若保修卡未填写生产日期,保修期会推迟3个月开始计算。
- 浙江省:销售和维修的Mac台式电脑可享 3年整机保修(需符合三包规定)。
二、主要部件保修期
苹果对核心部件提供更长期保修:
主板、CPU、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、显示屏(LCD): 自购买日起享 2年保修
其他部件:如键盘、鼠标、光驱等外设,保修期通常为 1年。
三、延长保修服务
AppleCare+计划:购买后可延长整机保修至 3年,并升级为全球联保,覆盖意外损坏、维修费用补贴等。
注意事项:延长保修需通过苹果官网申请,审核通过后方可生效。
四、保修条款
保修期从 有效购机凭证上的日期开始计算。
保修覆盖 正常使用导致的故障,若因人为损坏(如拆解、进水)、软件问题或购买渠道不正规导致故障,需额外承担责任。
中国消费者可通过官网或实体店查询保修状态。
建议购买时保留发票和保修卡,并及时续保AppleCare+以延长保障。